三大秘诀:让电动车售后服务一年净赚20万!
2015-09-17 09:30:15   来源:   评论:0 点击:1

   有的电动车经销商售后服务一直赔钱在做,有的经销商售后服务年年赚钱,市场保有量越大,售后挣得越多,观察员了解到有的经销商一年售后能赚20几万,究竟有什么秘诀呢?

系统而规范的售后服务
 
    要想售后服务赚钱,需要制定一套规范的售后服务制度,服务团队、维修流程、收费标准、服务内容等等,这一套规范的服务体系起一个好听的名字,比如XX红地毯服务,XX365服务等等,这就是电动车售后服务品牌,当你的售后服务成为当地知名的品牌,消费者会慕名而来。
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把售后服务推广出去
 
    既然把售后服务做成品牌,就需要进行推广。一般有三种推广方式,第一是标准维修店形象,门头、服装、帽子、工具箱等等。第二是通过更换挡泥皮宣传,走出去到小区、路边看见破旧的挡泥皮就主动安装一张上去,当然挡泥皮上面要有你的服务电话、地址和名称。第三是激励推广。印制售后服务VIP卡,拥有这张卡可以免费享受20项服务。只要上门维修的顾客都可以免费赠送。等你有一天把售后服务品牌做得很牛逼的时候,这张VIP卡你可以卖钱。
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售后配件必须差异化
 
    观察员以前采访过一位经销商,他卖京球电池反而比天能的利润高,原因竟然是天能价格太透明,市场上比比皆是,消费者反而对于京球不了解,只要我们服务人员稍微推销一下,反而可以,卖出高价。这个真实的案例告诉我们:想要配件卖出高价,就要品牌、产品差异化!
    比如目前市场上,有一种轮胎,叫“威普”,是全球第一家采用汽车钢丝轮胎工艺与真空胎相结合的电动车轮胎,一直出口国外摩托车市场,今年开始转销国内电动车市场,有的经销商代理这个品牌之后,顾客来修补轮胎,他就主动推荐“威普”的鳄鱼王防爆胎,虽然比正新都要贵,但是顾客宁愿多花几十元省得经常补胎。经销商卖一条威普轮胎的利润是正新、朝阳等品牌的好几倍。
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    同质化的电动车市场,需要我们有不一样的思想。电动车销量下滑利润下降,如何稳住自己的市场和经营局面,唯有多方面挖掘盈利点。看完本文,售后服务不能再赔钱做了!哦,最后还有一个好消息,现在联系“威普”轮胎的业务人员,每一个经销商可以免费试用5条“鳄鱼王防爆轮胎”!
 
谁离你最近?赶紧打他电话:
 
广东,广西:姚经理13867289168
 
四            川:蒋经理13819299122
 
江西,湖北:徐经理18857266076
 
安            徽:盛经理18657272188
 
山            东:杨经理13666546686
 
山            西:蒋经理15834075557
 
其 他  地 区:金经理13738248796

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